服務品質管理評價

服務品質管理評價

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darren 4年前

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最近找想顧客服務的中文書來閱讀，不曉得有人看過服務品質管理這本中文書嗎? 服務品質管理作者是林燈燦

以商業理財來說，這本服務品質管理值得閱讀嗎?有服務品質管理心得可以分享嗎? 服務品質管理讀後感?

不知道有服務品質管理電子書版本可以下載嗎?
 
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