服務業行銷與管理:品質提升與價值創造5/e評價
最近找想顧客服務的中文書來閱讀,不曉得有人看過服務業行銷與管理:品質提升與價值創造5/e這本中文書嗎? 服務業行銷與管理:品質提升與價值創造5/e作者是曾光華

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